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卸载SQL Server2000或者安装过3721等软件之后，如果再重装SQL Server的话，有的时候会出现“以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程序之前必须重新启动计算机”的提示，参考了一下网上的资料，解决方法如下：
打开注册表编辑器，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager中找到PendingFileRenameOperations项目，并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。

参考资料：
http://www.cnblogs.com/willpower/articles/61185.html